乘客心声

  • 2019年6月26日325号车失物如何领

    24号14点30到15:30之间,从奥林匹克体育中心坐到香山路南之间掉了锁匙,上面挂有U盘,羊城通,铃铛。怎样联系你们????谢谢!!

    回复:尊敬的乘客,您好!这边已经将您的失物信息登记清楚,会转交工作人员去寻找您的物品,如果有拾获会通知您的

  • 2019年6月22日丢失文件

    今天在6:30分左右在“沙涌”站换成278路线,有一份“出院小结”的文件丢失了,希望贵公司帮忙寻找,尽快回复我,谢谢!

    回复:尊敬的乘客,您好!这边已经将您的失物信息登记清楚,会转交工作人员去寻找您的物品,如果有拾获会通知您的!

  • 2019年6月11日大学城3班次过久

    大学城专线3非高峰期班次半小时一班,高峰期也是半小时一班,等的乘客十分生气并且高峰期人数也多,容易造成安全隐患

    回复:尊敬的乘客,您好!请您提供具体候车站点、候车时间,车辆行向等相关信息,以便我司为您排查处理!

  • 2019年6月4日6月4日夜101为何没有车

    沐陂村→沥滘总站,等一个小时都没有车?

    回复: 尊敬的乘客,您好!请您提供具体候车站点、候车时间,车辆行向等相关信息,以便我司为您排查处理!

  • 2019年5月28日失物查询

    5月28日早上8点乘坐番202班车。在中环西路上车,中环东路下车,在公交车右侧最后一个位置上,丢失安踏鞋子一双,用黑色的环保袋和塑料袋装着,车牌号应该是粤AMO**96,请帮忙查看一下,如果没有,请帮忙问问其他的202号车。不知道有没有司机师傅捡到交回。谢谢!

    回复:尊敬的乘客,您好!这边已经将您的失物信息登记清楚,会转交工作人员去寻找您的物品,如果有拾获会通知您的!

  • 2019年5月24日给212线的建议

    鸦岗总站至西村总站的212线,从5.20开始要半个多小时才有一趟,而且还有好多人上不了公交,为什么早高峰班次减少,以前是十多分钟一趟,这样严重影响上班,希望贵公司改善一下。

    回复:尊敬的乘客,您好!您反映的情况我司已收悉,我司将安排专职人员对您反映的情况进行跟进。在此,感谢您对我司提出了宝贵的意见,谢谢!

  • 2019年5月20日对582班车的建议

    本人住在万科云城公寓,这里有很多在科学城上班的人,但附近只有582班车直达科学大道沿线,而且582班车30分钟才发一趟车,对于上班族来说很不方便。希望贵公司加开华观路到科学大道的巴士线路,或者增加582班车的发车,为居民提供方便,谢谢。

    回复:尊敬的乘客,您好!您反映的情况我司已收悉,我司将安排专职人员对您反映的情况进行跟进。在此,感谢您对我司提出了宝贵的意见,谢谢!

  • 2019年5月16日恳请帮忙寻找失物

    今天(5月16日)晚上8点30分(龙归墟下车)在开往人和的840公交上遗失了一个文件袋,里面内容对本人相当重要,恳请贵公司能帮忙找找,看看有没乘客或司机捡到~~~非常感谢

    回复:尊敬的乘客您好!经查840线不属我司管理,是属于珍宝公司管理,您可拨打82297556进行报失!

  • 2019年5月15日希望增加358线临时停靠站建议

    由于增城区陈家林路施工,贵公司358线暂时不停靠合生湖山国际总站,而将总站临时设置给东达路站,给住在合生湖山国际的乘客带来出行不便的困扰,陈家林路施工难行我亦能体谅司机的痛苦,但是住在合生湖山国际的乘客仅有358一辆车是去萝岗的,上班出行仅有的公共交通选择也没了,特别是上班,希望贵公司可以综合考虑,在翡翠绿洲未来汇增设临时站点或者临时增加高峰期班次到湖山国际的线路,谢谢理解。

    回复:尊敬的乘客,您好!您反映的情况我司已收悉,我司将安排专职人员对您反映的情况进行跟进。在此,感谢您对我司提出了宝贵的意见,谢谢!

  • 2019年5月14日寻找失物(乐器包)

    孩子于5月14日大概八点二十分左右在侨港西站上273路公交车,至华海大厦站下车,将一黑色长方形背包遗留在座位旁,里面装有乐器——单簧管,麻烦有拾获者请与我联系,不胜感激!

    回复:尊敬的乘客,您好!这边已经将您的失物信息登记清楚,会转交工作人员去寻找您的物品,如果有拾获会通知您的!

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