乘客心声

  • 2018年9月22日寻找失物

    本人在9月22日乘坐494路公交车(往科学城总站方向)时遗失一张身份证,姓名为黄*群,下榄元村公交站的时间大约为20:15,希望贵公司帮忙找寻身份证,谢谢!

    回复:尊敬的乘客,您好!您的失物已转交工作人员为您寻找,如有消息将会电话与您联系的。

  • 2018年9月21日投诉司机态度蛮横开快车又多次急刹

    2018.09.20傍晚我乘坐了从大学城开往长洲方向的一台383公交,18:39到南田坊站。 车在从大学城往长洲方向下赤坎桥时车速较快,为抢绿灯司机在车龙中左穿右插且多次急刹,罔顾乘客安全! 车到南田坊站时司机按规定停了车,待司机又准备预启动时(车还没开出站)突然车上有个女孩站到后门说要下车,看司机没再打开车门还用手敲了下门玻璃,但这时司机明显不乐意了,故意关着门不让女孩下,还喋喋不休骂完了才开门给她下。刚才明明为抢灯抢时间开快车而自己后来又故意拖延时间! 因车速较快,车到深井市场站时又来了个急刹车,可能是刚才的气头还没下,有开斗气车的嫌疑! 因多次急刹我没记录下该司机的姓名和车辆牌照,但如此司机罔顾全车乘客安全,态度又不佳,不配把握方向盘掌控全车乘客生命!望ag环亚电游网址在后台查询行车时间,把这个司机换下来!(本内容不需要回复,不需要电访,只希望彻查借鉴,谢谢!)

    回复:尊敬的乘客,您好!您反映的情况我司已收悉,我司将安排专职人员对您反映的情况进行跟进。在此,感谢您对我司提出了宝贵的意见,谢谢!

  • 2018年9月19日关于增加大学城专线1和专线3停站的建议

    位于大学城风茂街的星汇文瀚小区已有几百户家庭入住,乘坐大学城专线1和3的住户下车回家距离中大站较远,建议在仑头立交和中大站之间的隧道出口增设一个站,方便下车,且隧道口的公租房即将完工,此站的人流量将会与日骤增,为贵公司带来巨大的经济利益。肯请早日批准,谢谢!

    回复:尊敬的乘客,您好!您反映的情况我司已收悉,我司将安排专职人员对您反映的情况进行跟进。在此,感谢您对我司提出了宝贵的意见,谢谢!

  • 2018年9月19日身份证遗失

    您好,我于2018年9月18号晚上19点左右坐252路公交回家从珠影站上车,在小洲村站下车,遗失本人身份证和公交卡,装在一个粉红色的夹子里面,麻烦帮我找下!非常感谢!!

    回复:尊敬的乘客,您好!您的失物已转交工作人员为您寻找,如有消息将会电话与您联系的。

  • 2018年9月18日从黄埔大沙地能否增加直达车到天泰二路方向或暹岗地铁站方向

    在黄埔大沙地公交站或大沙地地铁站公交站都没有直达路线的到暹岗附近,暹岗村口附近ag环亚电游网址较多,上班的人员较多,希望公交站能够调整一下路线,根据大众需求来调整,否则每天早上见到的B31,B30等路线往某一方向,在早上时候总是比较空的,浪费资源

    回复:尊敬的乘客,您好!B30线路是属于珍宝公司管理的,您可以致电82297556进行信息反馈!B31线路是属于新福利公司管理的,您可以致电82168489进行信息反馈!

  • 2018年9月17日寻身份证

    我的身份证可能丢在车子上,搭大学城专线1或2的车上面,请问可以联系谁找回?

    回复:尊敬的乘客,您还!请提供您的上下车时间站点以及遗失物品的特征,以便我司为您寻找。

  • 2018年9月15日寻找IC卡

    2018年9月15日12点半,两个小朋友坐大学城环线2号线公交车,遗落小包包一个,内有门卡,IC卡,希望找回来

    回复:尊敬的乘客,您好!您的失物已转交工作人员为您寻找,如有消息将会电话与您联系的。

  • 2018年9月14日公交车太烂了

    乘坐254线路公交,在车内噪音竟然达到81分贝,起步加速时超过85分贝,希望有关领导上车感受一下那种滋味

    回复:尊敬的乘客,您好!请您提供具体的候车时间,候车站点及车辆行向等相关信息,以便我司为您排查处理。

  • 2018年9月14日广205短线是真的多

    早上,我大概是6:50出门,然后准备七点十分前坐上车。可是呢,来一辆是短线,来一辆是短线,短线短线短线……啊真的是我上学都要迟到了。就是希望大早上的可以不要放那么多短线车嘛真的是吼╮(╯_╰)╭

    回复:尊敬的乘客,您好!请您提供具体的候车站点及车辆行向等相关信息,以便我司为您排查处理。

  • 2018年9月13日358发车不准时,车况恶劣,个别司机危险驾驶

    希望能监督发车时间问题,简直是恶劣,很多时间一小时等不到一趟

    回复:尊敬的乘客,您好!请您提供具体的候车时间,候车站点及车辆行向等相关信息,以便我司为您排查处理。

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